الشحن والتوصيل
الشحن والتوصيل
تسعى **مؤسسة باطرفي للأجهزة الكهربائية** لتقديم تجربة تسوق مريحة وسلسة من خلال تسهيل عملية الشحن والتوصيل، لأن راحتك هي أولويتنا الأولى.
#### شركات الشحن
نحن نقدم خدمة الشحن إلى جميع المدن داخل المملكة العربية السعودية بالتعاون مع مجموعة من شركات الشحن الموثوقة مثل أرامكس وغيرها. يرجى ملاحظة أنه في حالة اختيارك الدفع عند الاستلام، سيتم فرض رسوم إضافية قدرها 50 ريال سعودي لمدينتي مكة المكرمة وجدة. لمزيد من المعلومات حول خيارات الدفع المتاحة، يرجى زيارة موقع **مؤسسة باطرفي للأجهزة الكهربائية**.
#### متى سيصل طلبي؟
سنسعى جاهدين لإيصال طلبك خلال فترة تتراوح من يومين إلى خمسة أيام عمل، بعد:
– تأكيد استلام المبلغ في حالة الدفع بالبطاقات الائتمانية مثل فيزا أو ماستركارد.
– تأكيد الطلب عبر الرابط الموجود في الرسالة النصية أو عبر الاتصال الهاتفي في حالة اختيار الدفع عند الاستلام.
بعد ذلك، سيتواصل معك موظف شركة الشحن أو أحد مندوبي **مؤسسة باطرفي للأجهزة الكهربائية** على رقم الهاتف الجوال المسجل لدينا لتنسيق موعد استلام الشحنة. من المهم الرد على المكالمات لضمان تنسيق موعد التوصيل بنجاح. نود أن نلفت انتباهك إلى أن أيام العمل الرسمية لدينا هي من الأحد إلى الخميس، وأن التوصيل غير متاح في أيام الجمعة والسبت وكذلك أيام العطل والأعياد الرسمية.
#### متابعة حالة الطلب
لتتبع حالة طلبك بشكل أفضل، سنرسل لك رسالة نصية إلى البريد الإلكتروني المسجل عند إتمام عملية الشراء فور إرسال الشحنة. الرسالة ستحتوي على رقم تتبع الشحنة، والذي يمكنك استخدامه على موقع شركة الشحن لمتابعة حالة شحنتك مباشرة. إذا لم تتلقَ رقم التتبع في الرسالة النصية، ستجد رقم الهاتف الخاص بـ **مؤسسة باطرفي للأجهزة الكهربائية** للتواصل مع خدمة العملاء بخصوص موعد توصيل الطلب إلى منزلك. يمكنك أيضاً متابعة حالة الطلب من خلال حسابك الخاص على موقعنا.
—
تم تعديل النص ليعكس المعلومات الخاصة بـ **مؤسسة باطرفي للأجهزة الكهربائية** بما يتناسب مع حقوق النشر الخاصة بك.